ALAMI KECEPATAN DAN KENYAMANAN PLATEPASS®.

PlatePass memungkinkan Anda untuk menggunakan jalur tanpa uang tunai atau jalan tol serba elektronik tanpa menggunakan transponder pribadi atau membayar otoritas tol secara langsung.

Anda akan dapat menggunakan PlatePass® di seluruh AS dan Puerto Riko.

Untuk daftar semua jalan tol yang berpartisipasi, silakan kunjungi www.platepass.com/locations.

PLATEPASS FAQs

Apa itu PlatePass®?

PlatePass adalah solusi pembayaran tol elektronik yang memungkinkan Anda untuk menggunakan jalur tol tanpa uang tunai atau jalan tol serba elektronik, tanpa menggunakan transponder pribadi atau membayar otoritas tol secara langsung.

Apa manfaat dari PlatePass? 

• Kecepatan dan kenyamanan
• Tidak ada pengeluaran untuk perubahan yang tepat
• Tidak perlu menunggu di jalur tol khusus tunai
• Kemampuan untuk menggunakan semua jalan tol dan jembatan elektronik, tanpa menggunakan transponder pribadi atau membayar otoritas tol secara langsung
• Tidak perlu mendaftar atau membayar di muka

Bagaimana cara kerja PlatePass work?

Untuk wilayah Transponder: Di wilayah E-ZPass dan I-PASS, kendaraan sewaan Anda mungkin dilengkapi dengan transponder. Transponder berkomunikasi dengan jalan tol menggunakan teknologi frekuensi radio, mengumpulkan informasi dari transponder untuk membayar tol. Jika transponder tidak berfungsi, atau tidak ada, kendaraan sewaan Anda akan tetap terdaftar di PlatePass jika Anda dikenakan biaya tanpa menggunakan transponder pribadi atau metode pembayaran lain yang disetujui.
Untuk wilayah Video: Teknologi otoritas tol memperoleh foto plat nomor kendaraan, yang memungkinkan otoritas tol untuk menilai biaya tol untuk kendaraan tersebut.

Bagaimana PlatePass diaktifkan?

Untuk wilayah Transponder: Untuk menggunakan PlatePass, geser buka kotak transponder abu-abu di belakang kaca spion (jika tersedia), sehingga agen tol dapat membaca transponder. Jika kendaraan Anda tidak dilengkapi transponder, cukup berkendara melalui jalur tol. Sistem jalan tol akan secara otomatis membaca plat nomor kendaraan. Kendaraan sewa Hertz diaktifkan PlatePass untuk digunakan di jalan tol tertutup. PlatePass hanya akan aktif jika Anda berkendara di jalan tol yang tertutup tanpa menggunakan transponder pribadi atau bentuk pembayaran lain untuk tol yang disetujui oleh otoritas tol yang berlaku.
Untuk wilayah Video: Untuk menggunakan PlatePass, cukup berkendara melalui jalur tol. Sistem jalan tol akan secara otomatis membaca plat nomor kendaraan. Kendaraan sewa Hertz diaktifkan PlatePass untuk digunakan di jalan tol tertutup. PlatePass hanya akan aktif jika Anda berkendara di jalan tol yang tertutup tanpa menggunakan transponder pribadi atau bentuk pembayaran lain untuk tol yang disetujui oleh otoritas tol yang berlaku.

Di mana PlatePass tersedia?

PlatePass tersedia di mana Anda melihat tanda-tanda ini:

Bagaimana jika saya tidak ingin membeli PlatePass?

Untuk menghindari penggunaan PlatePass: (1) Jika kendaraan sewaan Anda termasuk transponder, pastikan itu tetap aman di dalam kotak pelindung, dengan kotak pelindung tertutup dan (2) bayar semua tol dengan uang tunai, dengan transponder tol pribadi Anda (di mana per- mit) kompatibel dengan jalan tol, atau langsung ke otoritas tol (jika diizinkan). Beberapa jalan tol tanpa jalur tunai mengizinkan pembayaran dengan cara lain dan pada waktu lain. Otoritas tol terkadang mengubah opsi pembayaran tol mereka. Hubungi otoritas tol yang berlaku untuk mempelajari semua opsi pembayaran.

Berapa biaya PlatePass?

Anda akan dikenakan biaya untuk setiap tol dengan tarif tol tertinggi yang tidak didiskon ditambah biaya kenyamanan $5,95 untuk setiap hari kalender ketika tol terjadi. Tidak ada biaya kenyamanan PlatePass maksimum.

Bagaimana tagihan akan muncul di kartu kredit saya?

Biaya PlatePass yang diterapkan pada laporan kartu kredit Anda akan terbaca: Hertz Toll Charge - ATS. Biaya biasanya muncul pada laporan kartu kredit dalam waktu 1-3 minggu setelah perjanjian sewa selesai. Biaya tidak akan muncul di faktur sewa Anda. Hertz telah menetapkan hak penagihan ke ATS Processing Services LLC/PlatePass LLC sebagai agen Hertz.

Bagaimana saya bisa mendapatkan tanda terima untuk tagihan?

Anda dapat memperoleh ringkasan biaya PlatePass di platepass.com/receipt dengan memasukkan nomor perjanjian sewa dan tanggal sewa Anda.

Apa saja yang tercakup jalan tol?

Jalan tol yang terintegrasi dengan jaringan PlatePass, termasuk, namun tidak terbatas pada, jalan raya, jembatan, dan terowongan.

Apa semua Jalan Tol menggunakan elektronik?

Semua jalan tol elektronik beroperasi menggunakan tol elektronik 100% (juga dikenal sebagai Tol Jalan Terbuka). Pengemudi yang menggunakan tol serba elektronik tidak memiliki pilihan untuk membayar tol dengan uang tunai pada saat menggunakan tol. Pengemudi yang menggunakan jalan tol serba elektronik mungkin melihat tanda-tanda yang menunjukkan kendaraan tanpa transponder yang kompatibel akan dikenakan biaya tol melalui surat oleh otoritas tol setempat. Namun, otoritas tol tidak dapat menagih pelanggan persewaan Hertz secara langsung, dan jika pelanggan persewaan berkendara di jalan tol elektronik yang tertutup tanpa menggunakan transponder pribadi yang kompatibel dengan jalan tol, atau membayar dengan bentuk pembayaran lain yang disetujui oleh otoritas tol, PlatePass akan aktif dan akan dikenakan biaya.

Jalan tol mana yang semua serba elektronik tanpa pilihan pembayaran tol dengan uang tunai?

Untuk melihat daftar jalan tol dan jembatan terkini yang serba elektronik, silakan kunjungi www.PlatePass.com/locations.

Apa yang terjadi jika saya menggunakan jalan tol yang tidak tercakup oleh PlatePass?

Anda harus membayar tunai atau menggunakan transponder yang kompatibel dengan jalan tol. Jika Anda tidak membayar tol dengan uang tunai atau transponder, Anda akan dikenakan pelanggaran tol. PlatePass tidak tersedia di jalan tol di Alabama, Alaska, Louisiana, Michigan, Minnesota, Nevada, Oklahoma, Oregon, Carolina Selatan, Utah, atau jalan California: I-10, I-110, SR 91, I-15 Express Lanes, SR 125, I-580, I-680, SR 237, dan Jalur Contra Costa Express.

Bagaimana jika saya menyewa di California?

Jembatan Golden Gate dan beberapa jalan tol California lainnya adalah semua jalan tol elektronik dan tidak menerima uang tunai atau kartu kredit untuk pembayaran tol pada saat digunakan. Pelanggan yang berkendara di Jembatan Golden Gate akan didaftarkan ke PlatePass kecuali mereka (1) menggunakan transponder mereka sendiri yang didanai penuh, dipasang dengan benar dan kompatibel dengan jalan tol, atau (2) membayar otoritas tol langsung secara online, melalui telepon , atau secara langsung (di berbagai lokasi) hingga 30 hari sebelum melintasi jembatan atau dalam 48 jam setelah melintasi jembatan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat www.bayareafastrak.org. Cakupan TIDAK tersedia di I-10, I-110, SR 91, I-15 Express Lanes, SR 125, I-580, I-680, SR 237, dan Contra Costa Express Lanes.

Bagaimana jika saya menyewa di California Selatan?

Pelanggan yang berkendara di jalan tol California Selatan SR 73, 133, 241, atau 261 akan didaftarkan ke PlatePass kecuali jika mereka (1) menggunakan transponder mereka sendiri yang didanai penuh, dipasang dengan benar, dan kompatibel dengan jalan tol, atau (2) membayar biaya tol otoritas tol secara langsung dengan menggunakan alat pembayaran yang disetujui otoritas tol dalam waktu 5 hari sejak terjadinya tol. Untuk informasi lebih lanjut, lihat thetollroads.com. Pelanggan yang menggunakan Jembatan Golden Gate atau jalan tol California Selatan yang tercantum di atas tanpa melakukan pembayaran—dengan transponder mereka sendiri atau melalui opsi pembayaran langsung ke otoritas tol yang dijelaskan di atas—akan dikenakan biaya untuk PlatePass sesuai dengan ketentuan perjanjian sewa mereka. Pertanggungan TIDAK tersedia di I-10, I-110, SR 91, I-15 Express Lanes dan SR 125. (Jika Anda menggunakan jalan tol ini tanpa membayar, itu akan dianggap sebagai pelanggaran sesuai ketentuan perjanjian sewa Anda.)

Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan tambahan?

Untuk informasi lebih lanjut, harap menghubungi PlatePass Customer Support :
www.Platepass.com | information@platepass.com 
P 877.411.4300 | F 602.391.2049